W dniach 15–16 września 2025 roku Miejski Szpital Zespolony w Olsztynie pomyślnie przeszedł audit zewnętrzny, potwierdzający zgodność z międzynarodowymi normami ISO 9001:2015 oraz ISO/IEC 27001:2022. To ważny krok w kierunku dalszego doskonalenia jakości usług medycznych oraz zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa informacji i cyberbezpieczeństwa.
 Co zostało ocenione?
Audit, przeprowadzony przez ekspertów z Biura Certyfikacji Systemów Zarządzania – Polski Rejestr Statków S.A., objął kompleksową analizę funkcjonowania Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością. Sprawdzano m.in.:

• zgodność procesów z wymaganiami norm ISO,
• skuteczność zarządzania jakością usług medycznych,
• poziom zabezpieczeń informacji i danych pacjentów,
• zaangażowanie personelu w realizację polityki jakości i bezpieczeństwa.

Dlaczego to ważne?

Uzyskana certyfikacja to nie tylko formalne potwierdzenie spełniania rygorystycznych standardów. To przede wszystkim:

• gwarancja wysokiej jakości opieki medycznej,
• większe zaufanie pacjentów do placówki,
• transparentność i odpowiedzialność w zarządzaniu,
• lepsza ochrona danych osobowych i medycznych.

Sukces auditu nie byłby możliwy bez zaangażowania całego zespołu Szpitala – od kadry zarządzającej, przez personel medyczny, po pracowników administracyjnych. Ich profesjonalizm, współpraca i konsekwentna realizacja celów jakościowych przyczyniły się do uzyskania pozytywnej oceny.
 „Dziękuję wszystkim pracownikom za wkład w budowanie kultury jakości i bezpieczeństwa. To wspólny sukces, który przekłada się na realne korzyści dla naszych pacjentów” – podkreśla p.o. Dyrektor Szpitala Beata Ostrzycka. Dziękujemy i gratulujemy całemu zespołowi!

Data publikacji: 18.09.2025